外卖骑手违法近3000宗,事故183起,伤亡人数32人次,平均每天有一个外卖骑手因事故伤亡。
饭团的骑手都与公司正式签约,并非外包给第三方,如果因工出事,公司要承担直接责任。
因此李山不能像友商一样,无视员工的安全。
正在他举棋不定的时候,一场狂风大雨降临羊城。
……
在这种极端的天气之下,没人愿意出门,外卖订单也急剧增加。
何大华拿起手机,想给站长打个电话请假。
但站长已经提前在微信群里发信息,说未来三天谁都不许请假,消失一天扣三天工资。
何大华没办法,只能穿上雨衣,推着电瓶车出门。
雨下了整整一天。
何大华跟站点的其他人一样,每个人身上都背着十几个订单。
后面的外卖箱装满了,车头也挂满了。
他必须很小心地骑着车,防止车头的外卖被碰坏。
他摔倒了好几次,外卖也摔坏了好几次,不得不给顾客赔钱。
一直到凌晨两点,才终于把身上所有的单子都全部送完。
大雨下了三天,何大华这三天送的餐也远远大于平常。
然而结算的时候却发现,由于大量订单派送超时,导致收入反而下降了。
系统给他配置了最优时间,并没有考虑大雨造成的影响。
申诉依然没有成功,他只能接受这个结果。
他还算比较幸运,至少没有在这一场暴风雨中受伤。
跟他同站点的一名同事就没那么幸运了,被台风刮下来的一根树枝砸伤入院。
伤情很严重,还没有脱离危险,公司没有人出面,而他们自己购买的保险只能得到3万块的赔偿。
……
另一边,饭团外卖因为大雨,考虑到人手不足,以及外出的风险,减少了派单。
很多用户没办法下单,只能转投其他外卖。
三天之后,雨过天晴。
李山通过后台数据发现,在这三天时间里,羊城区域流失了10%的用户。
这10%的用户,不知道要通过多少补贴,花多大的价钱才能赢回来。
现在却因为一场大雨,白白流失给了友商。
而站在用户的角度,你提供不了服务,而别人可以提供,当然选择别人。
友商因为这一场大雨,比平常花更少的配送费,还赢回了大量的用户。
他们失去的,仅仅是骑手们的健康与生命而已。
甚至这些骑手都不是他们的员工,他们毫无责任。
……
这一场大雨,让李山非常焦虑。
以前他坚信正确的东西,被现实狠狠地击碎。
在这样的战争之下,似乎原则不值一提,只有无耻才能赢得胜利。
甚至你为员工安全着想,而他们为了多赚一点钱,更愿意跑到对手平台,在暴风天跑单。
他们都很相信自己的运气,觉得危险不会降临在自己身上。
就好像泥头车司机也知道超载更危险,但危险并不一定会发生在自己身上。
同时李山也很清楚,即使自己也跟对手一样让司机超载,也同样赢不了。
因为对手为了提高效率,会进一步超载,更极限地压榨骑手的时间。
这一场外卖大战,变成了比谁能更无耻的游戏。
“修哥,我们应该怎么做?”
李山很苦恼地问洛修。
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